Ehdot

Tilauspyyntö ja sopimus

Sivustolla tehty tilauspyyntö ei vielä sido kumpaakaan. Sopimus syntyy, kun vahvistan pyynnön. Näet vahvistuksen viestiketjussa ja saat siitä sähköpostin.

Jos ehdottamasi aika ei sovi minulle, ehdotan toista aikaa. Voit hyväksyä tai hylätä ehdotuksen viestiketjussa.

Hinnat ja maksu

Hinnat näkyvät etusivulla ja tilauslomakkeella. Lomakkeen hinta-arvio on arvio: lopullinen hinta lasketaan toteutuneen keston tai annosmäärän mukaan.

Maksua ei tehdä sivustolla. Laskutan käynnin jälkeen sähköpostilla, maksuaika 14 vuorokautta. Ruokakassin ostokset laskutetaan kuittien mukaan erikseen.

Kotitalousvähennys

Lastenhoito ja ruoanlaitto kotonasi ovat kotitalousvähennykseen oikeuttavaa työtä. Laskussa työn osuus on eritelty, ja haet vähennyksen itse verotuksessa. Tarkista voimassa oleva prosentti, omavastuu ja enimmäismäärä vero.fi:stä.

En anna veroneuvontaa enkä hae vähennystä puolestasi. Kerron mielelläni, mitä laskusi työn osuus sisältää.

Peruutus

Voit perua vahvistetun käynnin veloituksetta viestiketjussa viimeistään 24 tuntia ennen alkua. Tätä myöhemmästä peruutuksesta veloitan puolet hinta-arviosta.

Jos joudun itse perumaan esimerkiksi sairastumisen takia, ilmoitan heti enkä veloita mitään. Etsitään korvaava aika, jos haluat.

Toistuvat tilaukset

Viikoittain tai joka toinen viikko toistuva tilaus jatkuu, kunnes jompikumpi lopettaa sen. Lopettaminen käy viestiketjussa eikä vaadi syytä. Yksittäisiin kertoihin pätee sama 24 tunnin sääntö.

Avaimet ja kotiin pääsy

Jos annat avaimen, säilytän sitä lukitussa paikassa ilman osoitetietoa ja palautan sen heti, kun sitä ei enää tarvita.

Turvallisuus ja lapset

Minulla on EA1-ensiapukoulutus ja hygieniapassi, ja näytän rikostaustaotteen pyydettäessä. En anna lapselle lääkkeitä ilman erikseen sovittua ohjetta enkä kuljeta lapsia autolla ilman sopimista.

Kerro etukäteen allergiat, sairaudet ja muut turvallisuuteen vaikuttavat asiat.

Vahingot

Jos jotain rikkoutuu, kerron siitä heti. Minulla on toiminnan vastuuvakuutus. Ilmoita omat havaintosi viikon kuluessa käynnistä, niin asia on helppo selvittää.

Viestintä

Viestiketju on ensisijainen kanava: sieltä löytyvät sovitut asiat myöhemminkin. Kiireessä sähköposti käy.

Ehtojen muutokset

Voimassa olevat ehdot ovat aina tällä sivulla. Muutokset eivät koske jo vahvistettuja käyntejä.

Erimielisyydet

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Jos emme pääse sopuun, voit viedä asian kuluttajariitalautakuntaan. Ota ensin yhteyttä minuun — useimmat asiat ratkeavat yhdellä viestillä.